Regulatory Affairs & Customer Operations Specialist (m/w/d) 100%

Über NIANCE

NIANCE ist eine schnell wachsende Schweizer Premium-Beauty- und Skincare-Marke mit internationalen Ambitionen. Wir verbinden Schweizer Qualität, wissenschaftlich fundierte Innovation und höchste Ansprüche an unsere Produkte. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, strukturierte und selbstständig

arbeitende Persönlichkeit, die uns in den Bereichen Regulatory Affairs, Produktregistrierung sowie Auftrags- und Kundenmanagement unterstützt.

Ihre Aufgaben

1. Regulatory Affairs & Produktregistrierung

• . Koordination und Durchführung von Produktregistrierungen in der Schweiz und auf internationalen Märkten
• . Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen und gesetzlicher Vorschriften für Kosmetik und Hautpflegeprodukte
• . Erstellung, Pflege und Verwaltung regulatorischer Produktdokumentationen, Zertifikate und Registrierungsunterlagen
• . Überprüfung von Produktverpackungen, Etiketten und Produktinformationen hinsichtlich regulatorischer Konformität
• . Zusammenarbeit mit externen Partnern, Herstellern, Distributoren und zuständigen Behörden
• . Überwachung regulatorischer Entwicklungen und Unterstützung bei deren Umsetzung
• . Pflege und kontinuierliche Optimierung interner Dokumentations- und Registrierungsprozesse

1. Auftragsabwicklung & Kundenmanagement

• . Unterstützung bei der Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen
• . Betreuung und Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden, Vertriebspartnern und Distributoren
• . Koordination von Lieferungen und Abstimmung mit Logistik- und Fulfillment-Partnern
• . Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei operativen Anliegen
• . Pflege von Kunden-, Bestell- und Produktdaten in internen Systemen
• . Unterstützung bei der Optimierung administrativer und operativer Abläufe

Ihr Profil

• . Abgeschlossene kaufmännische, naturwissenschaftliche oder vergleichbare Ausbildung
• . Idealerweise Erfahrung im Bereich Regulatory Affairs, Produktregistrierung oder Qualitätsmanagement, vorzugsweise in der Kosmetikbranche
• . Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder Vertriebsadministration von Vorteil
• . Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
• . Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Verwaltungssystemen
• . Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• . Ausgeprägtes Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Freude an vielseitigen Aufgaben
• . Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität

Was wir bieten

• . Eine abwechslungsreiche Position mit zwei spannenden Verantwortungsbereichen
• . Die Möglichkeit, die internationale Expansion einer schnell wachsenden Schweizer Premium-Marke aktiv mitzugestalten
• . Ein dynamisches, unternehmerisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• . Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln
• . Ein motiviertes Team und eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur
• . Langfristige Entwicklungs- und Wachstumsperspektiven

Interessiert?
Möchten Sie Teil einer aufstrebenden Schweizer Beauty-Marke werden und übernehmen gerne Verantwortung in einem internationalen Umfeld?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Kontakt

• Website: www.niance.com
• Swiss Health & bioBeauty AG | Seestrasse 39, CH – 8700 Küsnacht (ZH)
• Cornelia Fischer | Email: cornelia.fischer@niance.com